新華報業(yè)網(wǎng)
交房時房子層高卻縮水了，明明4.8米卻變成了不到4.6米。近期，有市民向新華報業(yè)網(wǎng)投訴，自己購買了位于江寧的武夷綠洲商業(yè)廣場的公寓，之前宣傳的是4.8米挑高，然而交房時卻“縮水”了20多厘米。
對此，他感到有些不滿，表示開發(fā)商涉嫌虛假宣傳，并提出了退房的訴求。
投訴：4.8米的挑高縮了水，開發(fā)商前期未告知！
“宣傳挑高4.8米的公寓，交了房驗收卻變成了不到4.6米?！笔忻窭钕壬ㄎ闹邢祷?，下同）向新華報業(yè)網(wǎng)投訴，表示自己此前購買了一套武夷綠洲商業(yè)廣場的挑高公寓，購入前置業(yè)顧問一直宣稱該項目是“4.8米挑高”，然而交付驗收時卻發(fā)現(xiàn)了問題。
李先生的投訴
李先生表示：“驗收的時候，我家門上貼的驗收單，上面寫的是H：4.5米多。這個H怎么跟之前說的4.8米挑高差了20多厘米?。 崩钕壬惨虼撕烷_發(fā)商進行了交涉，他告訴新華報業(yè)網(wǎng)開發(fā)商方面給到的回復是4.8米是“層高”，和他以為的“凈高”是完全不一樣的。
李先生供圖
但李先生認為，在前期置業(yè)顧問的說辭以及宣傳單頁上，只有約4.8米的挑高的字樣，并無層高的概念。另外，李先生的戶型所處位置為整層樓的角落，樓板比其它戶型還要更厚一些，所以實際高度會比其它戶型更低。
李先生供圖
“這些購房前置業(yè)顧問都沒有告知，屬于虛假宣傳?！崩钕壬硎咀约翰粌H想退房，也想讓開發(fā)商賠償他這段時間支付的房貸利息。
對此，我們也致電了武夷綠洲商業(yè)廣場的相關(guān)負責人，該負責人表示：“商品房合同上寫的就是層高4.8米，不是凈高4.8米，這是兩個概念，我們肯定是沒有問題的。不過現(xiàn)在和這位先生談的結(jié)果是我們可以退房，但房貸利息我們沒辦法賠償，他也可以尋求法律手段?！?/p>
調(diào)查：市面上大多數(shù)在售的挑高公寓，宣傳的幾乎都是“層高”
在此，我們需要先理清“層高”和室內(nèi)“凈高”的差別。
層高：通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。
室內(nèi)凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。
一個公式表示：層高=室內(nèi)凈高+樓板厚度。
目前，武夷綠洲商業(yè)廣場已經(jīng)交付，銷售團隊也已撤場，關(guān)于該項目是否有虛假宣傳的違規(guī)操作我們不得而知。
但目前南京市場上還有不少挑高公寓在售，其中有4.8米挑高，也有3.6米挑高，那么這一數(shù)字究竟是層高還是凈高？另外購房者在購買時，置業(yè)顧問是否會主動解釋？對此，我們也做了一番調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)項目置業(yè)顧問或者中介，都知曉所宣傳的4.8米或3.6米挑高，都指的是層高，也就是包含了上樓板的高度。
但也有個別人群沒有分清楚這個概念：
并且，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)置業(yè)顧問在售房時，也不會主動提出4.8米是指室內(nèi)凈高還是層高，不過當購房者提問后，置業(yè)顧問幾乎都會給予回答。不過，值得提醒的是，其實還有很多購房者對于這兩個詞的意思還是有些模糊。
無論是公寓還是住宅，針對一些數(shù)字方面的信息，購房者還是應(yīng)當更謹慎一些。
提示：層高≠凈高！購房前需要問清楚
此前，已有媒體報道過武夷綠洲商業(yè)廣場公寓產(chǎn)品4.8米挑高高度縮水，而導致業(yè)主維權(quán)的事件，雖然事件的后續(xù)開發(fā)商也與購房者達成一致，同意退房，但業(yè)主的維權(quán)之路其實并不容易。
相關(guān)媒體往期報道
所以，在此新華報業(yè)網(wǎng)需要提醒各位購房者的是：
1、購房時，關(guān)于產(chǎn)品的數(shù)字都需要看仔細、問清楚，看是否有明確的層高、凈高等標識或話述。如果因為開發(fā)商宣傳方面含糊不清的概念而產(chǎn)生疑問，一定要進行詢問。
2、《商品房買賣合同》中一般是就層高進行約定，而許多購房者在交房驗收時測量的是室內(nèi)凈高，忽視了樓板厚度。不止如此，在簽《商品房買賣合同》時，合同內(nèi)頁條款一定要細心閱讀。
3、交房時，如果發(fā)現(xiàn)貨不對板，并且懷疑開發(fā)商涉嫌虛假宣傳，需要將前期開發(fā)商涉嫌虛假宣傳的相關(guān)證據(jù)予以保留，并向相關(guān)部門進行舉報，如果確定開發(fā)商屬于虛假宣傳，則可以通過法律手段進行維權(quán)，要求開發(fā)商支付一定的賠償。
買房是一件大事，也不是一件易事。整個買房的過程可謂困難重重，也暗藏了很多小陷阱，稍不留神便會掉入其中。
所以，購房者在買房時切不可一味地求急求快，在看中自己的心儀房源時，要掌握一些基本的買房相關(guān)知識，更要看清擺在眼前的協(xié)議與合同，避免踩雷。
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